2026.09.30

ターゲットを絞ったDM施策に!
手間をかけずWEBで注文が完結できるのが助かります!

会社名
株式会社シード・プランニング
事業内容
法人顧客、官公庁を対象とした市場調査とコンサルティング、団体業務支援
業種
市場調査、コンサルティング業

創業43年の実績を持ち、多くの法人向けに市場調査レポートを提供されている株式会社シード・プランニングさん。
DMを活用される中で、近年はターゲットを細かく絞り込んだアプローチへシフトされているそうです。
今回は新たなDM施策に取り組まれている、リサーチ&コンサルティング部のHさん、Sさん、ご担当のGさんにお話をうかがいました。
手軽な注文フローやテンプレートを上手くご活用いただく一方で、効果測定といったDMの「その先」に対する皆様の高い視座も学ばせていただきました。より細やかなアプローチに一層貢献できるよう、セルマーケもさらに進化していかなければ!と身の引き締まるインタビューとなりました。

株式会社シード・プランニングが利用している「セルマーケ」とは?

DMの印刷・作業・発送が全てネット注文で完結するサービスです。
お客様はDMの印刷データと宛先リストを準備して、ネット上から入稿するだけ!

こんなお悩みを解決できます

  • コピー機で印刷したり、別途印刷会社に依頼するのが面倒 ⇒ 印刷~発送まで丸投げ!
  • 営業担当との連絡やり取りに時間がかかる ⇒ チャット機能でわからないことはすぐ解決!
  • DM発送の依頼メール・指⽰書作成が⾯倒くさい ⇒ WEBで発注すれば依頼メール・指⽰書が不要!

まずは、御社のサービス概要をお聞かせください。

Hさん:

官公庁、自治体、各種団体および企業に対して、事業課題の解決、戦略の企画策定、市場把握、政策立案等の付加価値の高いサービスを提供するコンサルティング企業です。「エレクトロニクス・IT」「メディカル・医療」「ヘルスケア」といった専門領域の市場調査レポートも発刊。創業から43年の中で、多くの法人顧客を対象として市場調査・専門的な受託調査を行っております。

創業43年ということで、着実に信頼と実績を築かれてきたことがうかがえますね…!
セルマーケよりご注文いただいているG様は日々どのような業務を担当されていますか。

Gさん:

市場調査レポートというものを商品として出しているんですが、その発刊、執筆を担当しております!
「公募」と呼ばれる、官公庁のプロジェクトに参加することもメイン業務になりますね。
あとは営業企画としては、市場調査レポートの販売促進に向けた改善業務も行っております。

大きなプロジェクトへの参加など、幅広い業務をご担当されているんですね。
その中で、DMはどのように活用されているのでしょうか?

Gさん:

市場調査レポートのサービス案内・告知としてDMを活用しています。
分野ごとにターゲットを絞って、調査レポートの新刊告知と、どういった課題にアプローチできるかなどをDMにまとめて発信していっています。

数ある企業の中でセルマーケを選んでいただいたポイントはどこでしょうか?

Sさん:

実は、WEBでのDM発送サービスを探していた際に、たまたまセルマーケのサイトを見つけたんですが、以前から別件でDMのご相談をさせていただいているディーエムソリューションズさんのサービスだということに気が付きまして…(笑)

Hさん:

せっかくなら、いつもお世話になっているところにお願いしたいなと思ったのがきっかけになります。

普段からのやり取りで感じていただいていた安心感も、選んでいただいたポイントだったんですね…!
セルマーケを利用する前のDM発送における課題はありましたでしょうか?

Sさん:

ここ数年でDMの効果が見えづらくなってきたんです。
以前までは毎月のように4,000件ほどのDMを送っていました。しかし、DMで宣伝する内容の変化もあり、費用対効果が出づらくなってきたと感じており、今までと同じ費用や手間をかけて運用するのは難しいかな…というのが直近の課題でした。

セルマーケを利用したことで、少しでも解決できた部分や、良かった点はありますか?

Sさん:

コストを抑えて、手間をかけずにWEBから簡単に注文が完結できるのは良いと思います。
DMの効果が見えづらくなってきたことで、現在は宛先のターゲットを細かくセグメントして送るという施策をやってみている段階でもあるので、それを簡単に注文できるのは良いですね。

Gさん:

あとは、印刷データ入稿時にillustratorだけではなくて、PowerPointとWordのテンプレートもあるのは助かっています!DMのデザインを作成する際にセルマーケのテンプレートを利用しているんですが、illustratorを触る機会はなかなか無いので助かります。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
最後にセルマーケを利用して、DM施策の今後の展望をお聞かせいただきたいです!

Gさん:

市場調査レポートのサービス案内・告知DM以外だと、弊社でセミナー開催も行っているので、その周知としてセミナー案内チラシも、今後活用していけたらなと思っています。

Sさん:

不特定多数への大量発送ではなく、新規開拓したいスタートアップ企業やメールで反応がなかった企業など、送付先を細かく絞り込んだアプローチを増やしたいと考えているので、効果測定としてはDMLPメーカーも気になるところではあります。
また、DM施策後の施策としてフォローコールなども活用してみてトータル的に施策の成果を上げていくというのも検討してみたいですね。営業担当さんへもお話をうかがいながら、今後のDM展開について検討していきたいですね。

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