ご利用ガイド

はじめての方向け

はじめてのご利用ガイド

セルマーケをはじめてご利用いただく方向けに、ご利用方法をご案内いたします。

サービス別ご利用ガイド

DM発送ウルトラパック(印刷~発送)

印刷からのパッケージ商品、データを入稿するだけ。希望のDMを選択

DM発送ウルトラパック(印刷~発送)

注文方法 / データ差替 / キャンセル等

DMWEB(作業~発送)

お手持ちの資材を使って発送、管理画面で細かく作業指示

DMWEB(作業~発送)

スケジュール相談 / 注文方法 / データ差替 / キャンセル等

DMリストメーカー(企業リスト販売)

DMリストメーカー(企業リスト販売)

検索方法/リストのダウンロード/DM発送等

スマホKANBAN(ジオマーケティング)

スマホKANBAN(ジオマーケティング)

スケジュール相談 / 注文方法 / プラン変更等

よくある質問ベスト5

1. 印刷データの作成から入稿について

STEP.1
テンプレートをダウンロード
※Illustrator,Word,PowerPointに対応しています。
STEP.2
ガイド手順に従いデータを作成
※テンプレートにも手順の説明が記載されています。
STEP.3
データを入稿→弊社スタッフによりチェック

2. 宛先リストの作成から入稿について

STEP.1
テンプレートをダウンロード
※Excel,CSVに対応しています。
STEP.2
ガイド手順に従いデータを作成
※テンプレートにも手順の説明が記載されています。
STEP.3
データを入稿→自動検査システムによりチェック

3. DM発送ウルトラパックでご注文いただけない仕様のダイレクトメールについて

STEP.1
カスタマーサポートまでお問い合わせください
※お電話、またはチャット/メールでお問い合わせください。
 画面左下の「お問い合わせフォーム」より可能です。
STEP.2
カスタマーサポートへ詳細をお伝えください。
お客様のお困りごとを解決いたします。
お見積り希望の場合は即日で作成いたします。

4. DMリストメーカーで絞り込みできないリストの購入について

STEP.1
カスタマーサポートまでお問い合わせください
※お電話、またはチャット/メールでお問い合わせください。
 画面左下の「お問い合わせフォーム」より可能です。
STEP.2
DMリストメーカーご購入いただけない場合は
専任営業担当より別サービスを紹介いたします。

5. 支払方法について

支払方法は以下3つの中からお選びいただけます。

  • クレジットカード決済
    ※ご利用いただけるカードはこちら
  • 銀行振込(ペイジー決済)
    ※ペイジー決済の詳細はこちら
  • 請求書払い(法人向け)
    ※ご利用には申請が必要です。詳細はこちら

解決しなかった場合

お困りごとが解決しなかった場合、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ方法は、左下の「チャット/メール」よりご連絡いただくか、
050-3160-0295」までお電話ください。
*お電話受付時間 平日:9:00〜12:00 / 13:00〜18:00

お気軽にお問い合わせください 050-3160-0295 平日 9:00~12:00/13:00~18:00