ご利用ガイド スマホKANBAN
STEP.1シミュレーション作成
① お電話、またはメール/チャットでお問い合わせください。
② 専任営業担当がお客様のご要望をお伺いしシミュレーションを作成いたします。
③ ご提案内容にご満足いただけましたら、STEP②へお進みください。
お問い合わせ方法
左下の「チャット/メール」よりご連絡いただくか
「050-3160-0295」までお電話ください。
STEP.2会員登録
セルマーケの会員登録をお願いします。
- 会員登録は無料で、年会費なども一切発生いたしません。
- お客様氏名等の情報を入力するだけですぐに登録いただけます。
- マイページでご注文の進捗確認、履歴確認、再注文など便利な機能をご利用いただけます。
STEP.3ご注文
① 注文用紙をお送りしますのでご記入しご返送ください。
② ご記入いただいた注文用紙通り、注文詳細を作成させていただきます。
※注文詳細はマイページよりご確認いただけます。
STEP.4広告バナーの入稿・審査
STEP.5お支払い
STEP.6配信~レポート作成
① バナー審査完了後、配信予定日に合わせて配信開始されます。
② 配信終了後は、結果レポートを送付いたします。※レポートは配収終了後1~3営業日後にお送りいたします。
よくある質問ベスト5
1. セルマーケではどのように位置情報を取得しているのですか?
スマホKANBAN提携会社の方で、アプリ経由で取得しています。
①提携アプリからの仕入れ
提携アプリ会社から位置情報データを仕入れています。
②広告リクエスト(RTB)
スマホ本体/アプリを立ち上げた際に位置情報データを取得しています。SSPという(複数アプリのアプリ広告枠を束ねている媒体)からシステム的に取得しています。
2. 男女・年代・未婚既婚などの属性情報はどのように取得しているのですか?
端末の位置情報(移動情報)、使用アプリの履歴・使用時間帯などを分析し属性情報を推定しております。
また、外部から取得する「正解データ」と推定結果を照合させ、推定の精度を高めています。
※正解データとは、アプリ利用時に登録する年齢や性別などのデータを指します。氏名など個人情報は取得しておりません。
3. 配信先のアプリの指定はできますか?
配信先アプリの指定は対応はできません。
4. 配信場所・バナー・期間等の情報を配信途中に変更可能でしょうか?
配信途中でも変更可能です。ですが、バナーについては審査承認後に差し替え完了となります。その為、1・2営業日程度差し替えに時間が掛かりますのでご了承くださいませ。
5. 当初の予算を消化しきれませんでした。請求はどうなるのでしょうか?
スマホKANBANは使った分のみの請求になります。そのため、未消化分は請求対象外となります。
その他のよくある質問
解決しなかった場合
お困りごとが解決しなかった場合、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ方法は、左下の「チャット/メール」よりご連絡いただくか、
「050-3160-0295」までお電話ください。
*お電話受付時間 平日:9:00〜12:00 / 13:00〜18:00