ご利用ガイド スマホKANBAN

STEP.1シミュレーション作成

① お電話、またはメール/チャットでお問い合わせください。

② 専任営業担当がお客様のご要望をお伺いしシミュレーションを作成いたします。

③ ご提案内容にご満足いただけましたら、STEP②へお進みください。

お問い合わせ方法

左下の「チャット/メール」よりご連絡いただくか
050-3160-0295」までお電話ください。

STEP.2会員登録

セルマーケの会員登録をお願いします。

  • 会員登録は無料で、年会費なども一切発生いたしません。
  • お客様氏名等の情報を入力するだけですぐに登録いただけます。
  • マイページでご注文の進捗確認、履歴確認、再注文など便利な機能をご利用いただけます。

無料会員登録はこちら

STEP.3ご注文

① 注文用紙をお送りしますのでご記入しご返送ください。

② ご記入いただいた注文用紙通り、注文詳細を作成させていただきます。

※注文詳細はマイページよりご確認いただけます。

STEP.4広告バナーの入稿・審査

①広告配信用のバナーをご入稿ください。

②データチェック後、バナーの審査をさせていただきます。※審査に1~3営業日程かかります。

STEP.5お支払い

支払方法は以下3つの中からお選びいただけます。

  • クレジットカード決済 ※ご利用いただけるカードはこちら
  • 銀行振込(ペイジー決済) ※詳細はこちら
  • 請求書払い(法人向け) ※ご利用には申請が必要です。詳細はこちら

※ 請求書払いは、申請が承認されてからご利用いただけますので事前に申請してください。

STEP.6配信~レポート作成

① バナー審査完了後、配信予定日に合わせて配信開始されます。

② 配信終了後は、結果レポートを送付いたします。※レポートは配収終了後1~3営業日後にお送りいたします。

よくある質問ベスト5

1. セルマーケではどのように位置情報を取得しているのですか?

スマホKANBAN提携会社の方で、アプリ経由で取得しています。
①提携アプリからの仕入れ
提携アプリ会社から位置情報データを仕入れています。
②広告リクエスト(RTB)
スマホ本体/アプリを立ち上げた際に位置情報データを取得しています。SSPという(複数アプリのアプリ広告枠を束ねている媒体)からシステム的に取得しています。

2. 男女・年代・未婚既婚などの属性情報はどのように取得しているのですか?

端末の位置情報(移動情報)、使用アプリの履歴・使用時間帯などを分析し属性情報を推定しております。
また、外部から取得する「正解データ」と推定結果を照合させ、推定の精度を高めています。
※正解データとは、アプリ利用時に登録する年齢や性別などのデータを指します。氏名など個人情報は取得しておりません。

3. 配信先のアプリの指定はできますか?

配信先アプリの指定は対応はできません。

4. 配信場所・バナー・期間等の情報を配信途中に変更可能でしょうか?

配信途中でも変更可能です。ですが、バナーについては審査承認後に差し替え完了となります。その為、1・2営業日程度差し替えに時間が掛かりますのでご了承くださいませ。

5. 当初の予算を消化しきれませんでした。請求はどうなるのでしょうか?

スマホKANBANは使った分のみの請求になります。そのため、未消化分は請求対象外となります。

その他のよくある質問

解決しなかった場合

お困りごとが解決しなかった場合、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ方法は、左下の「チャット/メール」よりご連絡いただくか、
050-3160-0295」までお電話ください。
*お電話受付時間 平日:9:00〜12:00 / 13:00〜18:00