DM（ダイレクトメール）を大量に送りたいけれど、印刷や封入などの発送作業が大変…とお悩みではありませんか？自社対応では人手や時間がかかるDM発送の課題を解決する手段として注目されているのが「DMの発送代行」というサービスです。本記事では、DM発送代行のサービス内容や仕組みから、東京で依頼できる発送代行会社15社の比較、外注すると安くなる理由、失敗しない業者の選び方、利用の流れまで解説します。

▼この記事の結論（30秒でわかる要点）

• DM発送代行とは：DMの企画・印刷・封入・宛名印字・発送までを専門業者へ一括委託できるサービス
• 安くなる理由：発送代行業者が配送会社と「大口契約」を結んでおり、割安な送料が適用されるため
• 料金相場：はがきDMは1通70〜120円前後、封書DMは1通100〜160円前後（部数・仕様で変動）
• 選び方の要点：DM専門会社か／自社の発送枚数に合うか／プライバシーマーク取得／少ロット・デザインへの対応力／不着（返戻）対応
• 依頼の目安：一般的には1,000通以上。ただし100通や10通から対応する業者もある

▼この記事でわかること

• DM発送代行の仕組みと、委託できる業務範囲
• 東京で依頼できるDM発送代行会社15社の比較（最小ロット・料金目安）
• なぜ外注すると発送費が安くなるのか、自社発送とのコスト比較
• 失敗しない発送代行会社の選び方
• 外注前に自社で準備すること、導入の流れ

DMの発送代行とは？

DMの発送代行とは、企業が顧客や見込み客に送るDMについて、企画・印刷・封入・宛名貼付・発送といった一連の業務を専門業者へ一括委託できるサービスです。

依頼主である企業と、郵便局や民間の配送業者の間に立ち、DMの制作から配送までをスムーズに進行させる役割を担います。

また、宛名データの精査や不着対応、反響の分析まで対応できる業者もあり、単なる「配送代行」にとどまらない、マーケティング支援サービスとしての側面も持ち合わせています。

DM発送代行の仕組みは？なぜ間に入ると安くなるのか

発送代行業者が多数の企業のDMをまとめて配送業者へ差し出すことで「大口契約」の割安な送料が適用され、その価格が依頼企業にも反映されるためです。

発送代行業者は、複数のクライアントを抱えており、すべてのクライアントの荷物を一括して配送業者（日本郵便やヤマト運輸など）へ差し出しています。配送業者からすれば、荷物の回収が1か所で完結するため人件費が抑えられます。その分、1通あたりの発送費用を低く設定できるため、発送代行業者との間には大口契約が結ばれています。

つまりDM発送代行は、「DMを発送したい会社」と「配送会社」の間に入り、双方にメリットが出る仕組みのサービスといえます。

DM発送代行に委託できる業務は？【8工程】

DM発送代行に委託できるのは、マーケティング提案から企画・デザイン・印刷・封入・宛名印字・発送・効果測定までの8工程です。

工程	主な内容
①マーケティング・コンサルティング	ターゲティングや訴求内容の提案
②企画	DMの目的に応じた施策の立案
③スケジュール制作・管理	制作から着荷までの進行管理
④デザイン・制作	原稿作成、デザイン、コピーライティング
⑤印刷	DM本体・封筒などの印刷
⑥加工・封入・宛名印字	折り加工、封入・封緘、宛名ラベルの作成と貼付
⑦発送	配送業者への差し出し手配
⑧効果測定・保管	反響の分析、資材や残部の保管

「この作業は自社で行う」「この作業だけ代行してほしい」といった部分的な依頼に対応している業者も多く、自社の体制に合わせて委託範囲を調整できます。

DMの発送代行が利用されている背景は？

人手不足とコスト削減ニーズの高まり、そしてデジタル施策と併用した際のDMの販促効果が再評価されていることが背景にあります。

多くの企業は、限られた人員で業務をこなす必要がある中で、DMの細かな作業に時間を割くのが難しくなっています。アウトソーシングによって社内の負担を軽減しながら成果を上げたい企業が増えており、ターゲットに直接アプローチできるDMは、デジタル施策と組み合わせることで高い販促効果が期待されています。

東京でおすすめの安いDM発送代行会社15選

東京で依頼できるDM発送代行会社15社を、最小ロット・料金目安・特徴で比較しました。最小ロットは1通から、料金はA4大判はがきで65円台からの会社があります。

※各社が公表している代表的な仕様の単価です。（2026年9月時点／税別）料金は仕様・部数・納期によって変動するため、実際の依頼時は必ず見積もりを取得してください。
※本記事では、東京に拠点を置く会社に加え、東京エリアからWEBで依頼できる全国対応の会社も含めて紹介しています。

会社名（サービス名）	最小ロット	料金目安（代表仕様・税別）	特徴
ディーエムソリューションズ「セルマーケ」	100通～	A4大判はがき66.5円/部～、A4OPP封筒69.6円/部～、A4フチ糊圧着66.9円/部～	東証スタンダード上場。年間取扱約2億通。見積～注文までWEB完結
メディアボックス「DM発送代行センター」	100通～	A4封筒封入67.5円、A4ジャンボハガキ67.3円、A4圧着74円（5万通時の最安値）	専任担当者制。加工オプションに柔軟対応
ゼンリンマーケティングソリューションズ	1,000通～が目安	A4 OPP封筒79円～、A4厚紙ハガキ74円～、A4 V折り圧着74円～	データ授受の専用システム。多様な発送方法
ネクスウェイ「NEXLINK」	1通～	A4はがき72円～、A5はがき69円～、定型はがき130円～	3万通までは最短当日発送。API連携に対応
ラクスル「ラクスルダイレクトメール」	100通～	大判はがきA4 65.2円～、全面ニス圧着A4 2つ折り90.5円～	Web完結型。デザインテンプレートが豊富
ジャストコーポレーション「DM発送おまかせ便」	要問い合わせ	A4OPP封筒89.1円～、A4はがき80.96円～、はがき79.2円～	自社工場・倉庫保有。手書きDM代筆サービスあり
ジャパンメール	100通～	A4版OPP封筒2点封入87.80円～、A4版厚紙83.50円～、A4版V折り圧着86.95円～（2,000部時）	年間1,000万通以上の実績。小中ロット専門
サードパーティー「ダイレクトメール発送ONLINE」	10通～	A4はがきDM 100.56円～（3,000部時）	完全内製化。QRコード活用の「QR-DM」
リライ郵社「DM本舗」	要問い合わせ	通常ハガキ62.87円～、圧着ハガキ64.75円～、A4厚紙DM76.50円～	取引3,000社以上、リピート率90%以上。後払い対応
プリントパック「DMまるごとパック」	要問い合わせ	チラシ・フライヤー印刷 A4コート90：100部1,310円～	ネット印刷大手。宛名リスト不要の「ターゲティングDM」
ビーブレイン「DM発送.net」	1,000通～	要見積もり	全国10か所以上の発送センター。3,000部までは翌日発送可
アドレス通商	要問い合わせ	要見積もり	年間6,000万通以上。24時間以内の出荷対応も可能
武蔵野コーポレーション	500通～の実績例あり	A4透明OPP封筒DM（チラシ1点・データ支給）500通73,150円、1,000通124,300円、5,000通506,000円	宛名データ入力サービス、資材保管サービスあり
シスク「DM診断」	要問い合わせ	はがき両面フルカラー71.8円～（10,000部時）	「発送だけ」など工程単位の依頼が可能
東京メール	要問い合わせ	要見積もり	1960年創業の老舗。企画・製作・情報処理にも対応

ディーエムソリューションズ株式会社「セルマーケ」

100通から依頼でき、見積もりから発注までWEBで完結する、東証スタンダード上場企業のDM発送代行サービスです。

セルマーケは、東証スタンダード市場に上場するディーエムソリューションズ株式会社が提供するDM発送代行サービスです。

DMの印刷から宛名印字、ラベル貼付、封入、発送までをワンストップで対応し、年間取扱約2億通の豊富な実績を活用してお客様のDM施策を全面バックアップします。最小100通からの小ロット発送に対応しており、「まずはDMを試してみたい」「限られた顧客層にだけ届けたい」といった企業のニーズにも柔軟にお応えします。

見積～注文やご相談まですべてWEB上で完結できるため、初めての方でもスムーズにご利用いただけます。お困りの点があれば専任の営業担当とカスタマーサポートが丁寧に伴走し、お客様のDM施策を支援します。

また、ロボット代筆による手書きレターは、手書きの温もりを再現したDMサービスです。印刷では伝わりにくい特別感を演出し、受け取る方に強い印象を残します。最小50通からの注文が可能で、既存顧客へのフォローDMやVIP顧客への案内状、反応率を重視したキャンペーンDMなどに最適です。通常のDMよりも開封率・反応率を高めたい場合に効果的な手段として、多くの企業に利用されています。

会社名	ディーエムソリューションズ株式会社
所在地	〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
電話番号	0422-57-3915（ダイレクトメール事業部）
サービス 特徴	・カスタマーサポートと専任営業がお客様を丁寧にサポート ・見積～発注や相談まですべてWEBで完結 ・年間取扱約2億通の豊富な実績でお客様のDM施策を支援
費用感	※印刷～発送までの金額（税別） ・A4大判はがきDM：66.5円/部～ ・A4OPP封筒DM：69.6円/部～ ・A4フチ糊圧着はがきDM：66.9円/部～
公式サイト	https://sellmarke.jp/
お問い合わせ	ご相談フォーム

株式会社メディアボックス「DM発送代行センター」

100通の小ロットから対応し、専任担当者が1社ごとに付くDM発送代行サービスです。

株式会社メディアボックスは、愛知県愛知郡に拠点を置く企業です。公式サイト「DM発送代行センター」にて、DM発送業務を一括で代行するサービスを提供しています。

宛名ラベル作成・貼付・封入/封緘・発送までの一連の作業をワンストップで代行しており、ホッチキス止め・差込みなどの加工オプションにも柔軟に対応しています。最小100通からの小ロット発送に対応しているため、スタートアップ企業や個人事業主など、初めてDM施策を行う企業でも利用しやすいサービスです。

小ロットであっても専任担当者が1社ごとに対応し、発送スケジュールや仕様の相談、見積もりの確認まで丁寧にサポート。初回利用でも安心して任せられる体制が整っています。大量発送だけでなく、展示会案内や会員通知など、限られた宛先への発送にも適しています。

会社名	株式会社メディアボックス
所在地	〒470-0164 愛知県愛知郡東郷町三ツ池4丁目5-2
電話番号	0561-37-2027
サービス 特徴	・専任担当者制によるきめ細かい対応 ・自社都合による発送遅延ゼロの取り組み ・ご注文いただいた会社限定での無料DM相談サービス
費用感	※条件が揃った場合の5万通の最安値（税別） ・A4封筒に封入発送コース：67.5円 ・A4（ジャンボ）ハガキ：67.3円 ・A4圧着ハガキ：74円
公式サイト	https://www.dm110.jp/

株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ「DM発送代行サービス」

1,000通以上を目安に、データ加工や宛名処理といった事前作業から依頼できる、ゼンリングループのDM発送代行サービスです。

株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズは、東京都千代田区に本社を置く、ゼンリングループのマーケティング支援企業です。DMの企画・印刷・封入/封緘・発送をワンストップで代行し、販促活動をトータルに支援しています。

法人を中心に全国対応しており、DMの発送代行に関する幅広いニーズに対応できる体制が整っています。同社のDM発送代行サービスでは、専任の納品担当者による一貫した対応と、データ授受のための専用システムを活用することで、スムーズで確実な運用を実現しています。

さらに、発送方法も多様で、郵送・メール便など目的やコストに応じた最適な手段を選択可能です。発送は1,000通以上を目安としており、データ加工や宛名処理などの事前作業にも対応。自社でリストをお持ちの企業だけでなく、データ整備から依頼したい企業にも利用しやすいサービスです。

会社名	株式会社ゼンリンマーケティングソリューションズ
所在地	〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町 2丁目105番地 ワテラスアネックス 9階
電話番号	03-6384-0788
サービス 特徴	・お客様専任の納品担当者を配置 ・データ授受の専用システム ・多種多様な発送方法
費用感	※1通あたりの価格（税別） ・A4 OPP封筒DM：79円～ ・A4厚紙 ハガキDM：74円～ ・A4 V折り 圧着DM：74円～
公式サイト	https://www.zenrin-ms.co.jp/operation/direct_mail_agency/

株式会社ネクスウェイ「NEXLINK」

1通という超小ロットから発注でき、3万通までは最短当日の印刷・発送に対応するサービスです。

株式会社ネクスウェイは、DM・FAX・メールなど多様なマーケティング支援サービスを展開する企業です。その中でDM発送代行に特化したプランとして「NEXLINK オンデマンド印刷発送サービス」を提供しています。

印刷から宛名印字・封入/封緘・発送までを、Web上での操作で完結できるワンストップ体制が特徴です。1通という超小ロットからの発注が可能なほか、30,000通までは最短当日印刷・発送に対応しています。急ぎの告知や再送といった課題に対して、迅速なDM対応ができる点が強みです。

また、API連携により自社の顧客データベースやCRMとの連携もサポートしているため、帳票や案内状、会報などの定期発信を半自動化したい場合にも適しています。

会社名	株式会社ネクスウェイ
所在地	〒135-0061 東京都江東区豊洲2丁目2番1号　豊洲ベイサイドクロスタワー
電話番号	03-6887-1115
サービス 特徴	・簡単な操作画面で印刷・発送をカンタン依頼 ・3万通までは最短で当日発送が可能 ・API連携による業務負担の大幅削減を支援
費用感	※1通あたりの価格 ・A4はがき：1通72円～ ・A5はがき：1通69円～ ・定型はがき：1通130円～ その他については要お見積もり
公式サイト	https://dm.nexway.co.jp

ラクスル株式会社「ラクスルダイレクトメール」

100通から注文でき、デザインテンプレートを使って印刷から郵送まで一括発注できるWeb完結型サービスです。

ラクスル株式会社は、東京都品川区に本社を構える印刷サービスをメインとした企業です。Web完結型のDM発送代行サービスも提供しており、印刷から宛名印字、郵送までを一括で発注できます。

最小100通からの小ロット発送にも対応しているため、個人事業主から大企業まで幅広いユーザーに利用されており、スピーディーで効率的なDM施策を実現できます。デザインテンプレートも豊富に用意されているため、デザイン経験がない方でも簡単にDMを作成できます。

「コストを抑えて送りたい」「短納期」「開封率アップ」など、自社のDM施策の課題に応じて商品を選択でき、効果を最大化しやすい仕組みが整っています。

会社名	ラクスル株式会社
所在地	〒106-0041 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階
電話番号	–
サービス 特徴	・必要な枚数だけ注文可能 ・短納期でお急ぎの方も安心 ・印刷から発送までラクスルで完結
費用感	※1通あたりの価格 ・大判はがきA4サイズ DM：65.2円～ ・全面ニス圧着はがきA4サイズ・2つ折りDM：90.5円～
公式サイト	https://dm.raksul.com/

株式会社ジャストコーポレーション「DM発送おまかせ便」

自社工場と自社倉庫を保有し、手作業やノベルティ封入など複雑な仕様にも一括対応できるサービスです。

株式会社ジャストコーポレーションが提供する「DM発送おまかせ便」は、印刷・宛名印字・封入/封緘・発送までを一貫して任せられる、DM発送代行サービスです。

自社工場と倉庫を保有し、印刷から発送までをワンストップで運用できるため、コストを抑えながら高品質な発送を実現できます。販促キャンペーンのDMを短納期で差し込み封入したい場合や、手作業・ノベルティ封入など複雑な仕様であっても一括で任せられる体制が必要なケースなどに適しています。

紙封筒封入プラン・透明封筒封入プランなど、多彩な商品ラインナップが用意されており、中でも「手書きDM代筆サービス」では、既製の印刷DMとは異なる特別感を演出できます。

会社名	株式会社ジャストコーポレーション
所在地	〒918-8216 福井県福井市殿下町46-3
電話番号	0776-52-3000
サービス 特徴	・自社工場と自社倉庫を保有しており、印刷から発送まですべて一貫のワンストップサービス ・社内電子ロック完備、24時間稼働の監視カメラ、高いセキュリティレベルを保持したサーバーで管理 ・販促品・ノベルティグッズに関するノウハウが豊富
費用感	※1通あたりの価格 ・A4OPP封筒DM：89.1円～ ・A4はがきDM：80.96円～ ・はがきDM：79.2円～
公式サイト	https://dm-ya.just-shop.jp/

株式会社ジャパンメール

100通程度の少数発送から数万通規模まで対応する、年間1,000万通以上の実績を持つDM発送の専門会社です。

株式会社ジャパンメールは、東京都新宿区に本社を構えるDM発送に特化した専門会社です。

宛名データ処理、印刷、封入/封緘、発送までをワンストップで対応しており、年間1,000万通以上の発送実績を誇ります。企画から投函まで一貫して任せられる体制を整えており、初めてDMを導入する企業でも安心して利用できます。

サービスの特徴は、小ロットから中ロットまで柔軟に対応できる点です。100通程度の少数発送から数万通規模の案件まで対応可能で、DM便・郵便・メール便など複数の発送方法を組み合わせて、目的やコストに応じた最適なプランを提案しています。封入物が複数ある場合にも、封入点数に応じて作業単価が設定されており、分かりやすい料金体系となっているため安心です。

会社名	株式会社ジャパンメール
所在地	〒160-0022 東京都新宿区新宿 5-10-12 岩本ビル 4F
電話番号	03-5919-8941
サービス 特徴	・全国対応、小中ロット専門で100通～受付中 ・宛先リストからデザイン・印刷・発送までDM発送に関する作業を全てお任せ ・DM発送に精通した専任担当者が対応
費用感	※1通/2,000部あたりの価格 ・A4版OPP封筒2点封入DM：87.80円～ ・A4版厚紙DM（A4判ハガキ）：83.50円～ ・A4版V折り圧着DM：86.95円～
公式サイト	https://www.japanmail.co.jp/

有限会社サードパーティー「ダイレクトメール発送ONLINE」

最小10通から対応し、QRコードでDMの反響を数値化できる「QR-DM」を展開しているサービスです。

有限会社サードパーティーは、DM制作～発送までを自社一貫体制で代行する「ダイレクトメール発送ONLINE」を提供しています。

最小10通からの小ロットにも対応しており、テンプレートデザインの用意や宛名データの加工、封入作業など「必要な工程だけを依頼したい」ケースにも柔軟に対応してくれます。

また、DMとオンライン施策を組み合わせたマーケティング支援も行っており、QRコードを活用した「QR-DM」を展開しています。QRコードを印字したDMを活用することで、開封後のWebアクセスや反応率を数値として可視化でき、オフライン施策の効果をより明確に把握できます。DMの反響を分析し、次の施策改善につなげたい企業にも適しています。

会社名	有限会社サードパーティー
所在地	〒536-0014 大阪府大阪市城東区鴫野西2-14-16
電話番号	0120-939-053
サービス 特徴	・専任担当による品質管理 ・完全内製化による⼀貫体制- 印刷・作業まで社内対応で⾼品質を実現 ・厳格なセキュリティ管理
費用感	※1通/3,000部あたりの価格 ・A4はがきDM：100.56円～ 要お見積もり
公式サイト	https://e-3rdparty.com/

株式会社リライ郵社「DM本舗」

取引企業3,000社以上・リピート率90%以上、デザインから発送までを社内で一貫対応するDM発送代行会社です。

株式会社リライ郵社は、DM発送の企画から印刷、封入/封緘、発送までをトータルにサポートし、「低コスト・高品質・スピード対応」を軸に全国対応のDM発送サービスを展開しています。

デザイン制作・宛名印字・データ管理も一貫して社内で行っているため、納期に余裕のない案件でもスピーディーな対応が期待できます。

さらに、サポートセンターでは、電話にて専任スタッフによる無料相談サービスを実施。データ作成から印刷・発送、必要に応じてデザインの相談まで丁寧にサポートしてくれます。過去の取引企業数は3,000社以上、リピート注文は90％以上と高く、品質・価格・対応力のすべてにおいて安定した評価を得ています。

会社名	株式会社リライ郵社
所在地	〒452-0839 愛知県名古屋市西区見寄町35
電話番号	052-509-2358
サービス 特徴	・オーダー数単位制の採用 ・DMに関するご相談・ご質問、アドバイスの受付 ・後払い対応
費用感	※1通あたりの価格 ・通常ハガキ：62.87円～ ・圧着ハガキ：64.75円～ ・A4厚紙DM：76.50円～
公式サイト	https://www.dm-honpo.net/

株式会社プリントパック「DMまるごとパック」

自社工場直販価格でコストパフォーマンスに優れ、宛名リストがなくても地域と業種を選ぶだけで発送できる「ターゲティングDM」を提供しています。

株式会社プリントパックは、全国対応のネット印刷大手として、DMの印刷から宛名印字・封入/封緘・発送までワンストップで依頼できるサービスを展開しています。

「DMまるごとパック」では、印刷データの入稿から発送までを一括で任せられ、初めてDMを検討する企業でも活用しやすいのが特徴です。自社工場直販価格のため、コストパフォーマンスに優れています。

また、デザインに慣れていない方でも使いやすい無料テンプレートを多数提供しており、デザイン作業から印刷・発送までを効率的に進められます。DM専用のサービスとして「ターゲティングDM」もあり、宛名リストを持たない企業でも地域と業種を選ぶだけで、自社の潜在顧客にアプローチできます。

会社名	株式会社プリントパック
所在地	〒617-0003 京都府向日市森本町野田 3-1
電話番号	–
サービス 特徴	・日本全国送料無料 ・社内一貫自社生産体制による高品質を実現 ・入稿したその場でデータチェック結果がわかる 『クイックデータチェック』
費用感	チラシ・フライヤー印刷：A4 コート90 100部あたり1,310円～
公式サイト	https://www.printpac.co.jp/

株式会社ビーブレイン「DM発送.net」

全国10か所以上の発送センターを持ち、3,000部までなら翌日発送に対応できる、DM発送歴20年以上の代行会社です。

株式会社ビーブレインは、20年以上DM発送を手がけてきた代行会社です。公式サイト「DM発送.net」を通じて、宛名印字・印刷・封入/封緘・発送を一括で依頼できるワンストップサービスを提供しています。

1,000通からの印刷・発送に対応しており、規模の大小を問わず柔軟な対応が可能です。また、宛名データの加工や発送リストの整備にも対応しており、初めてDMを実施する企業でも安心して利用できる体制が整っています。

全国10か所以上の発送センターと100名を超える作業スタッフを有しており、年間数千社規模の企業と取引実績を持つ点も信頼の証といえるでしょう。

会社名	株式会社ビーブレイン
所在地	〒110-0015 東京都台東区東上野2-22-6 システム上野ビル4Ｆ
電話番号	0120-499-855
サービス 特徴	・発送物が3,000部までの場合、翌日発送可能 ・全国10ヶ所以上の発送センター ・100名以上のスタッフ
費用感	記載なし、要お見積もり
公式サイト	https://dmhassou.info/

アドレス通商株式会社

年間6,000万通を超えるDM発送実績を持ち、24時間以内の出荷対応など急な大量発送にも応えられる体制を備えています。

アドレス通商株式会社は、東京都江戸川区に本社を構え、物流・DM、総合人材サービス事業を展開しています。

DM発送サービスはもちろん、通販物流分野で培ったノウハウを活かし、DMの企画から印刷、封入、発送までを一貫してサポートしています。

また、自社内に物流センターと配送システムを完備しており、急な大量発送や24時間以内の出荷対応など、スピードと柔軟性に優れた体制を構築。さらに、DM発送においては年間6,000万通を超える対応実績を誇ります。品質管理や情報セキュリティ体制も整備されており、信頼性の高いアウトソーシング先として多くの企業から支持を得ています。

会社名	アドレス通商株式会社
所在地	〒134-8588 東京都江戸川区臨海町3-6-3
電話番号	03-5463-5011
サービス 特徴	・DM発送サービス：6,000万通以上/年 ・機械と手作業を最適に組み合わせた作業体制 ・通販物流40年以上の実績に基づく高い課題解決力
費用感	記載なし、要お見積もり
公式サイト	https://www.adotsu.co.jp/

武蔵野コーポレーション株式会社

宛名データ入力から資材の保管まで対応し、ECショップ・公共施設・学校法人など幅広い業界のDM発送実績を持つ会社です。

武蔵野コーポレーション株式会社は、東京都三鷹市に本社を置く企業で、DM発送代行のサービスを展開しています。

長年にわたる印刷・封入/封緘・発送業務のノウハウを活かし、宛名印刷から封入、発送までの一連の工程を自社一貫体制で代行。コストを抑えながらも高品質なDMを実現しています。

ECショップや公共施設、学校法人など、さまざまな業界のDM発送の実績が豊富です。発送物の仕様や数量に応じて柔軟に対応できるため、小ロットから大規模キャンペーンまで幅広い用途に活用可能です。透明OPP封筒を使用したA4サイズDMのほか、案内状・リーフレット・パンフレットなど、多様な形式の印刷・発送に対応しています。

会社名	武蔵野コーポレーション株式会社
所在地	〒181-0003 東京都三鷹市北野1-3-29
電話番号	0422-41-1746
サービス 特徴	・宛名データ入力サービスあり ・20年以上DM発送に携わるベテランが専任で担当 ・資材の保管・管理サービスあり
費用感	例）A4サイズ 透明OPP封筒DM チラシ1点、送付先データ支給の場合 ・500通：73,150円 ・1000通：124,300円 ・2000通：220,000円 ・5000通：506,000円
公式サイト	https://mckk.co.jp/

株式会社シスク「DM診断」

「発送だけ」「印刷から」「デザインから」と、必要な工程だけを選んで依頼できるDM発送代行サービスです。

株式会社シスクは、東京都港区に本社を置くマーケティング支援会社です。DM発送代行サービス「DM診断」では、DMのデザイン～発送までを一貫して支援しています。

「発送だけプラン」「印刷からプラン」「デザインからプラン」と、顧客のニーズに合わせた工程のみ依頼することができます。さらに、印刷データや宛名データのファイル形式が自由なことも、ユーザビリティが高いポイントといえるでしょう。

請求書･納品書･契約書といった法人向けの書類の印刷発送サービスや、成績表･キャンペーン案内といった学習塾向けの印刷発送サービスも展開しています。

会社名	株式会社シスク
所在地	〒105-0013 東京都港区浜松町1-23-4 浜松町昭栄ビル4F
電話番号	03-3432-9992
サービス 特徴	・入稿データはどんなファイル形式でも受付可能 ・宛名リストはどんなファイル形式でも受付可能 ・発送だけなど特定の工程だけの依頼もできる
費用感	※10,000部の場合 ・はがき両面フルカラー/71.8円～
公式サイト	https://dm.bpsinc.jp/

株式会社東京メール

1960年創業の老舗で、DM発送代行に加えて企画・製作・情報処理といった上流工程にも対応できる会社です。

株式会社東京メールは、老舗のDM発送代行会社です。1960年の創業以来、多くの顧客のニーズを満たすDMの発送を実現しており、確実でスピーディーな対応を強みとしています。

DM発送代行だけでなく、企画・製作・情報処理といった上流工程にも対応。顧客の目的に合わせて最適なDM施策を提供しています。

会社名	株式会社東京メール
所在地	〒151-0064 東京都渋谷区上原3-10-3 2F
電話番号	03-3467-1221
サービス 特徴	・定形・定形外さまざまな規格の制作物に対応 ・納税通知書等 通知業務代行 ・プレミアムキャンペーン代行
費用感	記載なし、要お見積もり
公式サイト	https://tokyomail.co.jp/

DMの発送代行サービスを利用するメリット

なぜ外注すると発送費が安くなるのか？

発送代行業者は日本郵便やヤマト運輸などの配送会社と「大口契約」を結んでいるため、自社が個別に依頼するよりも大幅に安い発送費用で送ることができます。複数のクライアントの荷物をまとめて配送会社に持ち込むことで、配送会社側の集荷業務も効率化されるため、この割引分が委託先の料金に反映される仕組みです。さらに、専用機械と熟練した作業担当者による効率的な封入・発送体制により、自社で印刷・封入・発送準備を行う場合にかかる人件費や管理コストも削減できます。

自社発送と外注のコスト比較

項目	自社発送	発送代行に外注
発送費用	個別契約のため割高	大口契約による割引が適用される
印刷・封入の人件費	都度発生（繁忙期は負担大）	委託費用に含まれ変動が少ない
作業スペース・保管	社内スペースを圧迫	不要（代行業者側で管理）
ミスの発生率	属人化しやすい	マニュアル・チェック体制が整備済み
繁忙期の対応力	人手不足になりやすい	大量発送にも対応可能

作業負担の軽減・業務効率化

DM業務を社内で対応する場合、印刷・封入・宛名貼り・仕分けといった作業に多くの時間と人員が必要となります。これらを外注することで、社員の負担を大幅に軽減でき、煩雑な作業に追われることなく、本来注力すべき業務や顧客対応に集中できます。また、外注には一定の費用が発生しますが、自社で対応した場合にかかる人件費や残業代、機材準備などの隠れたコストを考慮すると、トータルでのコスト削減につながるケースも多くあります。

ミスの削減

DMの発送業務には、宛先の貼り間違いや同封物の混在といった人為的ミスが発生しやすい工程が含まれます。専門の代行業者は、こうした業務に精通しており、マニュアルやチェック体制が整備されています。機械化された工程と熟練スタッフによる目視確認を組み合わせることで、ミスの発生を最小限に抑え、正確に業務を遂行してくれるため安心です。

大量発送時でも迅速な対応が可能

キャンペーンやセールの案内など、短期間に大量のDMをまとめて発送する場面では、社内対応では人手と時間が不足し、スケジュールに遅れが生じるリスクがあります。DM発送代行を利用すれば、大規模な発送にも柔軟に対応してもらえるため、予定通りにDMを届けることができます。

作業・保管スペースを確保する必要がない

DMの準備には、封入物や資材の保管スペース、作業スペースの確保が欠かせません。特にオフィス環境では、スペースが限られているため、DM作業のたびに物理的な負担が大きくなります。発送代行会社を利用すれば、印刷物や資材の管理・保管も含めて対応してくれるため、社内スペースを圧迫することなく業務を進められます。

企画から効果測定まで相談できる

発送代行業者には、マーケティング・企画・制作・デザインの専門人材がそろっていることがほとんどです。専門家が関わることで、自社だけで制作するよりも効果の出やすいDMに仕上がりやすくなります。効果測定まで対応できる業者であれば、反響データをもとに次回の企画を考えられるため、施策を重ねるごとに費用対効果を高めていけます。

 

DMの発送代行を利用する際の注意点

委託費用は事前に業務内容を明確に伝えたうえで、正確な見積もりを取得することが大切です。また、大切な顧客データを預けることになるため、委託先のセキュリティ体制（プライバシーマークの取得状況、セキュリティカードの運用、防犯カメラの設置など）は必ず確認しましょう。

加えて見落とされがちなのが「柔軟性」です。実際に、既存の発送代行業者から「100件以下は受け付けない」と断られていた案件を、少ロット対応が可能な業者への切り替えで解決できたケースもあります。発送数が少ない・変則的な場合は、対応可能な最小ロット数も事前に確認しておくと安心です。

委託費用がかかる

DMの発送代行を利用するには外注費用が発生します。
社内対応に比べてコストが増加する可能性があるため、予算に余裕を持たせた計画を立てる必要があります。また、業者から提示される初回の見積もりが概算である場合、後から追加費用が発生するケースも少なくありません。例えば、封入物の重量変更や梱包資材の仕様変更、宛先データの修正作業などで追加料金が発生することがあります。こうしたトラブルを避けるためには、事前に業務内容を明確に伝え、正確な見積もりを取得することが大切です。

セキュリティ対策が充実している会社に依頼する

DMの発送では、顧客名簿や住所といった個人情報を取り扱うため、情報漏えいリスクに対する十分な対策が求められます。
代行業者にデータを渡す以上、委託先のセキュリティ体制が万全であるかは非常に重要な選定基準となります。プライバシーマークなどの第三者認証を取得している業者は、一定の基準をクリアしているため信頼性が高いといえます。

その他にも
・発送先のリストの受け渡し方法
・監視体制がある中でラベル貼付等の作業が行われているか
・社内でのセキュリティカード使用の徹底
・防犯カメラが設置されているかどうか
などもチェックしておくと良いでしょう。

業者の体制によっては、かえって時間がかかる場合がある

発送代行業者の規模や繁忙状況によっては、依頼から発送までに想定以上の時間がかかることがあります。発送代行業者は複数の企業と取引しているため、ギリギリの発注では引き受けてもらえない可能性もあります。スムーズな進行のためにも、発注は余裕を持って行いましょう。

DMの発送代行会社を選ぶ際のポイント

発送代行業者は100社以上存在するといわれ、「DM発送代行 安い」といった検索ワードだけで選ぶのは危険です。以下の10項目で比較検討しましょう。

	チェックポイント	確認したいこと
1	DMの専門会社か	広告代理店／印刷会社／DM専門会社のどれに該当するか
2	自社の発送枚数に合っているか	大口・中口・小口のどの規模を得意とする業者か
3	委託できる業務内容	依頼したい工程に対応できるか
4	料金が明確で「安い理由」を説明できるか	単価の根拠、追加費用やオプションの有無
5	納期を確約できるか	「だいたい」ではなく、発送完了日を明示できるか
6	セキュリティ体制	プライバシーマークの取得、現場の管理体制
7	繁忙期・大量発送時の進行管理体制	工程表の提示、期限内にやりきれる体制があるか
8	デザイン対応力	印刷・発送だけでなくデザインまで一気通貫で頼めるか
9	発送完了の証明と不着（返戻）対応	発送伝票・完了証明書の発行、返戻のデータ返却
10	連絡頻度・対応スピード	進捗の共有が細やかか、問い合わせへのレスポンスが早いか

DMの専門会社を選ぶ

DM発送は、単純な作業のように見えて、企画・印刷・封入・宛名処理・発送など複数の工程が連動する専門的な業務です。そのため、DMに特化したノウハウや体制を持つ専門会社を選ぶことが重要です。

DMの発送代行業者には、大きく分けて下記3パターンがあります。

1. 広告代理店：DM以外にも幅広い広告媒体を扱っているという強みはあるが、料金的なメリットはあまり期待できない
2. 印刷会社：印刷代が安く上がるものの、送料はそれほど安くならないケースが多い
3. DM専門会社：取り扱い数が非常に多いため料金が割安になり、封入やラベル貼りなどの作業を行うスタッフも社内に抱えているため、急な依頼にも柔軟に対応できる

自社の発送枚数に合っているか

発送代行業者は、取り扱うDM数によって、5万通以上の大口業者、5万通未満の中口業者、下請け専門の小口業者に大きく分類されます。

大口業者は大型の機械設備を持ち、数百万通規模のDMを扱っているため安心感があるかもしれません。しかし、そうした設備で小口案件に対応するとかえって効率が悪く、料金が割高になる可能性もあります。「大手だから」という理由だけで選ばず、自社の発送枚数に合った業者を選ぶことが大切です。

一般的には1,000通を超えることが発送代行業者に依頼する目安とされますが、100通や10通といった小ロットに対応する業者もあります。

委託できる業務内容を確認する

業者によって対応できる業務の範囲には違いがあります。自社がどこまでの作業を外注したいのかを明確にし、それに対応できる業者をリストアップしましょう。複数社に対応可否を確認することで、希望する業務すべてを任せられるベストなパートナーが見つかるはずです。

一般的に、封入作業も自社センターで対応できる業者のほうが、DM発送コストが低くなり、作業の品質も柔軟性も高くなる傾向にあります。

料金が明確で「安い理由」を説明できるか

DM発送代行の料金体系は、業者によって異なります。封入点数、発送件数、資材の種類などによって価格が変動するため、明確な料金体系を提示しているかどうかは重要な判断基準です。

発送代行業者ごとに料金が異なるのは、配送会社との契約内容や、封入作業を内製化しているか外部委託しているかが関わるためです。

• ダイレクトメールの取り扱い実績（通数）が多いほど、配送会社から安い卸値を得られている
• 封入作業などを自社で内製化することで、作業費用を抑えられている

つまり、豊富な実績と内製化のインフラが整っている会社ほどコストを抑えられます。逆に、これらに当てはまらないのに「なぜか安い」業者には注意が必要です。ただ安いから依頼するのではなく、安い理由を確認してから依頼するようにしましょう。

あわせて、複数の業者から見積もりを取り、サービス内容と価格のバランスを比較することも重要です。その際は単価だけでなく、追加費用やオプションの有無もチェックしましょう。

納期を確約できるか

料金が安くても、依頼から発送完了までに時間がかかりすぎると、希望する時期にDMを届けられず効果が半減してしまいます。スケジュールの相談時に「だいたい」「多分」といった曖昧な回答をする業者も存在します。確実に発送完了できる日程を明示してもらうようにしましょう。

取引実績を確認する

信頼できる業者かどうかを判断する材料として、取引実績は非常に重要です。確認したいのは次のような情報です。

• DMの取り扱い総数（年間取扱通数）
• 取引社数
• DM発送代行の業歴、創業年数、資本金、上場の有無
• 自社と同じ業界・規模の企業との取引実績

これらが充実しているほど、配送会社と有利な大口契約を結べている裏付けになります。また、DM専門業者を謳っていても作業を外部委託している業者は少なくありません。自社の作業センターを保有していれば、急な注文内容の変更にも対応してもらいやすくなります。

繁忙期・大量発送時の進行管理体制

大量発送では「期限内にやりきれるか」が大きな不安要素になります。数十万通規模の案件では、社内やパートナー会社との調整を含めた工程表を提示できるかどうかが、実際の受発注の判断材料になっています。

発送数が多い場合や、繁忙期に重なる場合は、どのようなスケジュールで、誰が、どの工程を担当するのかを事前に確認しておきましょう。工程表を出せる業者であれば、進行の見通しが立ち、社内での報告もしやすくなります。

デザイン対応力

印刷・発送だけでなく、デザイン対応まで一気通貫で頼めるかも見落とされがちな比較ポイントです。実際に、継続発注先の業者に封筒デザインの変更を断られて困っていた法人客が、複数のデザイン案を提示してくれる業者に乗り換えたことで解決した実例もあります。

発送完了の証明と不着（返戻）対応

DMの発送を代行してもらったあと、本当にすべて発送されたのかを確認するには、発送代行業者から「発送伝票」（運送会社の伝票）や「完了証明書」を受け取る必要があります。信頼できる業者であれば、こうした書類を必ず発行してくれます。

また、発送後に住所不明などでDMが戻ってくるのは珍しいことではありません。届かないDMを発送し続けても意味がないため、不着が起きたときに速やかに返却してくれる業者を選びましょう。不着物をExcelデータにして返却してくれる業者なら、次回以降のリストから除外する作業が効率化できます。

連絡頻度・対応スピード

DM発送は事前の打ち合わせから納品完了まで、細かな確認や変更が発生することがあります。そのため、迅速で柔軟なサポート対応をしてくれる業者であるかどうかも大切なチェックポイントです。

相見積もりの場面でも、進捗をこまめに共有し続ける対応が発注の決め手になるケースがあります。問い合わせへのレスポンスが早いか、担当者が常に状況を把握しているか、疑問に対して具体的な提案をしてくれるかなど、対応の質を見極めましょう。

DM発送代行の料金相場

DM発送代行の料金相場は、はがきDMで1通70〜120円前後、封書DMで1通100〜160円前後です。この費用には、印刷代・宛名印字・封入・発送手配などの作業が含まれるケースが多く、発送数が多いほど1通あたりのコストは下がります。

以下は、ラベル作成・貼付・封入などの作業費用と送料を含んだ、一般的な相場の目安です（2026年9月時点）。

仕様	1,000通	10,000通	30,000通
A4ハガキDM	1通 約87円～	1通 約85円～	1通 約82円～
封筒DM（チラシ3枚封入）	1通 約92円～	1通 約89円～	1通 約86円～

同じ「DM1通」でも、以下の条件で単価は上下します。

• 発送部数：部数が増えるほど単価は下がる
• DMの仕様：はがきか封書か、封筒の素材、圧着の有無、封入点数
• 納期：短納期はコストが上がりやすく、余裕を持った発注はコストを抑えやすい
• オプション作業：宛名データのクリーニング、特殊加工、ノベルティ封入など

DMの仕様を変えてさらにコストを下げる3つの工夫

外注によるコスト削減に加え、DMの仕様を少し見直すだけでもコストダウンにつながります。

工夫1：紙封筒からOPPフィルム封筒に変更する

セールやセミナーの集客、新商品の案内DMに紙封筒を使っている場合、単価の安い透明ビニール封筒（OPP封筒）への変更でコストを抑えられます。

紙封筒には、素材のしっかり感から受け取る側に信頼感・安心感を与えられる、中身が見えないためコンプレックス系商材やアンケート用紙の送付に向いている、といったメリットがあります。一方、透明ビニール封筒は開封前でも中身が見えるため、受け取る人に「開封する」手間をかけずに訴求できます。シズル感を出しやすい食品系DMや、デザイン性のあるアパレル系DMと相性が良い仕様です。また防水性に優れているため、雨や雪の日でも中身を濡らさずに届けられます。

工夫2：封筒タイプからはがきタイプに変更する

A4のぺらチラシやA3二つ折りチラシを1枚だけ封筒に入れて発送しているなら、はがきタイプのDMへの変更も検討の価値があります。

DMでは、手のひらサイズのポストカードだけでなく、A4サイズの大判はがきが多く使われています。A4大判はがきなら、A4ぺらチラシとほぼ同等の情報量を掲載でき、封筒代と封入作業費が発生しないため、より安価に発送できます。A3サイズのチラシを送る場合は、圧着タイプの大判はがきで代用できます。掲載できる情報量はほぼ変わらず、袋とじのように中身への興味を引けるため、開封率が高い仕様です。封入作業が発生しない分、短納期での発送にも対応しやすくなります。

工夫3：未着リストを精査して無駄を削減する

定期的にDMを発送している場合、リストクリーニングは行っているでしょうか。

DMはポストに投函できなかったものが、1か月程度かけて発送代行会社に現物返却されます。未着の理由で多いのは受取人の転居です。発送代行会社の中には、こうした未着をリスト化してデータで返却してくれるところもあり、次回以降の無駄な発送を減らせます。なお、日本郵便のゆうメールは、受取人が郵便局に転居届を提出していれば1年間は転送されるため、他のメール便サービスと比較して未着率を抑えられます。ただし転送期間は1年間である点に注意しましょう。

外注前に自社で準備する5つのステップ

DM発送を外注する前に必要なことは、次の5つです。このうち制作や封筒作成は代行業者に委託することもできますが、「DMの目的」と「宛名リスト」は自社で決める必要があります。

1. DM全体の構想（目的とアイデア、送付方法など）
2. 構想にもとづく制作物の作成（デザイン・印刷）
3. 封筒型の場合、封筒の作成と封入内容の決定
4. 宛名リストの作成
5. 外注先の検討（予算決定）

ステップ1：DM全体の構想

まず、DMを送る目的を決め、どのようなDMを作成するかを決定します。目的には「予約や問い合わせの電話をしてもらう」「返信用封筒やハガキで返信してもらう」「LINEで友だち追加してもらう」「来店してもらう」「同封したクーポンを使用してもらう」などが考えられます。これらに共通するのは、「受け取り手が何らかのアクションを起こすこと」がDMを送付する目的だという点です。

ステップ2：構想にもとづく制作物の作成

構想が決まったら、ライティングや写真選定を含めたデザイン作成を行います。ここで意識したいのが、作成や送付にかける時間は、構想の時間よりも短くすべきという点です。全体の時間を「構想」「制作」「発送」に分けた場合、目安は構想80％・制作10％・発送10％です。実際、DM制作のプロは構想やリサーチに多くの時間を割き、制作に入る時点でほとんどの内容が決まっている状態を作り出します。

ステップ3：封筒の作成と封入内容の決定（封筒型の場合）

封筒型の場合、封筒もしっかり作り込む必要があります。購入したままの茶封筒では、開封されずに捨てられてしまう可能性が高いためです。なお、長3封筒であればA4用紙が三つ折りでちょうど入り、角2封筒ならA4サイズを折らずに入れられます。封筒型のメリットは、複数の同封物を送れる点だけではありません。「受け取り手が開封する」というステップが入ることで受け取り手の自発性が上がり、最終的な目的に向けた行動につながりやすくなります。

ステップ4：宛名リストの作成

宛名リストがなければDMは送れません。そして、全体構想において最も重要な要素は「誰に送るか」です。この点次第で、どのようなDMを作成するかがすべて変わるといっても過言ではありません。そのため、実際にはリストの作成を最初に検討すべきです。業者からリストを購入する場合は別途費用がかかるうえ、受け取る側にとっては見知らぬ会社からのDMとなるため、開封率・反応率は低くなりがちです。自社の商圏エリアに絞って送付すれば、反応率を高めやすくなります。

ステップ5：外注先の検討（予算決定）

どの代行業者にどの作業を依頼するかで、支払額は変わります。自社で封筒への宛名・差出人の印刷から封入まで行えば送料のみの負担で済みますが、リストの選定から封入作業まですべて代行してもらう場合は支払額が大きくなります。ただし、代行業者の発送枠（大口契約）を使うことで全体コストを抑えられる可能性は高く、DMの構想段階から相談したほうが効果は出やすいといえます。

DMの発送代行サービスを導入する場合の流れ

DMの発送代行サービスを導入する場合の流れは以下の通りです。

	工程	作業内容・ポイント
1	問い合わせ・要望の伝達	気になるDM発送代行業者へ連絡し、DMの内容・発送部数・希望スケジュールなどの要望を伝えます。
2	ヒアリング・プラン提案	業者からのヒアリングを受け、自社の要望に合わせた最適な発送プランの提案を受けます。
3	見積もり・契約	提案内容に納得できたら見積もりを依頼し、予算のすり合わせを行った上で契約を締結します。
4	データ・資材の提出	宛名リスト（顧客データ）や、封入するチラシ・案内状などの必要データ・資材を業者へ提出します。
5	印刷・作業〜発送完了	業者側で印刷・封入・宛名貼りなどの作業が進行し、指定のスケジュールに合わせて発送されます。

DMの発送代行に関するよくある質問

こちらでは、DMの発送代行を検討する際に多く寄せられる質問をまとめました。
料金の目安や発送できるサイズ、信書の取り扱いなど、依頼前に押さえておきたいポイントを解説します。

Q.料金の相場はどのくらいですか？

DM発送代行の料金は、発送部数・印刷仕様・封入作業の有無などによって大きく異なります。一般的な目安として、はがきDMの場合は1通あたり70～120円前後、封書タイプでは100～160円前後が相場とされています。

この費用には、印刷代・宛名印字・封入・発送手配などの作業が含まれるケースが多いです。ただし、宛名データのクリーニングや特殊加工を行う場合は別途費用が発生することもあります。複数の会社に見積もりを依頼し、比較検討することが重要です。コストだけでなく、納期やサポート体制などの総合的な品質で判断することをおすすめします。

Q.どんなサイズでも送れますか？

基本的に、定形・定形外・圧着はがき・A4サイズ封書など多様なサイズに対応しています。ただし、サイズや重量によって郵便料金や作業コストが変動するため、発送代行会社に事前確認が必要です。

また、A3サイズの折り加工やカタログ同梱なども対応可能な場合があります。大量発送の場合は、形状を統一することでコストを抑えやすくなります。希望の仕様がある場合は、サンプルや仕様書を共有するとスムーズです。

Q.信書は送れますか？

DM発送代行では、信書の取り扱いには注意が必要です。信書とは、受取人に宛てた文書で、法律上「郵便法」により民間事業者が送ることを制限されています。例えば、見積書・請求書・契約書・納品書などは信書に該当します。

これらを送る場合は、日本郵便のサービスを利用するか、信書便事業の認可を受けた会社に依頼する必要があります。一方、広告・カタログ・セール案内・イベント告知などは信書に該当しないため、発送代行会社でも取り扱いが可能です。事前に内容物を確認し、信書該当の有無を確認しておきましょう。

Q.何通から発送できますか？

結論として、発送通数については業者や商品などによって異なります。しかし、100通や1000通などある程度まとまった数から受け付けている傾向にあります。例えば、「セルマーケ」では、A4大判はがきDMの最低発送通数は100通、最大100,000部と設定しています。いずれの業者であっても、発送通数が多くなるほど1通あたりのコストを下げられるような料金設定になっています。しかし、無理に1通あたりのコストを下げることを考えるよりも、誰に何通発送したいかという観点から考えましょう。

また、業者によっては余裕を持った納期で依頼することによって、コストダウンができるところもあります。一方、短納期で発送を依頼するとコストが上がってしまう懸念があるため、コストを下げることにフォーカスする場合、余裕を持った発送の依頼をおすすめします。

Q.DMの発送以外にお願いできることはありますか？

こちらも業者によってさまざまではありますが、近年では企画から発送後のアフターフォローまで、ワンストップでサービスを提供している企業が多くなりました。例えば、冒頭で紹介したDM発送WEBサービスのセルマーケでは下記のようなサービスを提供しています。

■DM印刷～発送サービス：希望のDM仕様でデータを入稿するだけで印刷～発送が完結するサービス
■DMWEB：印刷済み資材やお手持ちの資材を使って簡単に発送が可能なサービス
■手書きレター：高反響が期待できる「手書きDM」の発送代行サービス
■DMリストメーカー：ターゲットにセグメントした企業リストを作成し、DMに利用可能なサービス
■DMLPメーカー：LP作成・QRコード生成・印刷、アクセス履歴のレポート提出まで可能なサービス

ほかにも、企業によってはDMのデザインまで依頼できるケースもあります。複数社に依頼するのも良いですが、1社に丸投げすることで依頼する手間を削減できるのも良いですね。

Q.発送代行業者に外注すると、なぜ自社対応より安くなるのですか？

発送代行業者は配送会社と大口契約を結んでいるため、個別に発送するより割安な料金で発送できます。専用の設備と熟練スタッフによる効率的な作業体制により、人件費や管理コストも抑えられます。

Q.外注する際に、失敗しやすいのはどんなケースですか？

「DMを送る目的が曖昧なまま外注してしまう」「事前の見積もり確認が不十分で想定外の費用がかかる」「委託先のセキュリティ体制を確認せずに大切な顧客データを預けてしまう」といったケースで失敗しやすい傾向があります。外注前に目的を明確にし、複数社から見積もりを取り、セキュリティ体制も確認することが重要です。

Q.発送代行業者を選ぶ際、最低限確認すべきポイントは何ですか？

プライバシーマークの取得有無、自社物流センターの保有、DM専門の取扱実績、発送伝票や完了証明書を提供してくれるかどうかは、最低限確認しておきたいポイントです。

おわりに

DMの発送代行サービスは、業務負担の軽減や効率化、品質向上に大きく貢献する便利なアウトソーシング手段です。適切な業者を選ぶことで、コストを抑えつつ、高い成果が期待できます。本記事を参考に、自社の目的に合ったサービスを見極め、効果的なDM施策を実現してください。

DM発送代行はディーエムソリューションズへ！
教えてDM先生!事務局を運営しているディーエムソリューションズ㈱は、本記事で紹介している発送代行会社です。業界20年以上の実績で、ダイレクトメールから商品など宅配便での発送代行まで、物流全般に関して何でもご相談受け付けております。こちらのお問合せフォームよりお気軽にお問合せくださいませ。