人材紹介業界の集客は郵送DMで差をつける!メリットと書き方

2025.12.23ダイレクトメール
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人材紹介業界では、スカウトメールやSNSを活用したデジタル集客が主流になっています。
しかし、競合の増加により反応率が下がり、求職者へのアプローチが難しくなっている企業も少なくありません。
そこで注目されているのが、紙媒体のダイレクトメール(以下DM)を活用した手法です。
こちらの記事では、人材紹介業界でDMを活用するメリットやデメリット、書き方などのポイントをお伝えします。

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人材紹介業界におけるDMとは

人材紹介業界で使われる「DM」は、デジタルメッセージと郵送物の2種類が存在します。
同じ言葉でも役割が異なるため、まずは違いを理解し、どの場面で使うべきかを整理することが重要です。

デジタルDM(スカウトメール・SNS)

デジタルDM(ダイレクトメール)は、スカウト媒体やSNSを通じて候補者へメッセージを送る方法です。
スピード感があり大量配信が可能なため、多くの担当者が利用しています。
一方で、求人情報が溢れやすく、候補者の受信箱には多数のメッセージが蓄積されます。

アナログDM(郵送・ハガキ)

アナログDMは、自宅に届く手紙やハガキを用いたアプローチです。
スカウトメールと異なり、物理的に届くため候補者の手に触れる接点を生み出します。
人材紹介業界においては、デジタル施策に集中する企業が多いため、郵送DMは競合が少ないブルーオーシャンとなりつつあります。

人材紹介業界で郵送DMを活用するメリット

郵送DMは、デジタル施策では届きにくい候補者の興味を引き、確実に情報を届けられる手法です。
こちらでは、人材紹介業界で郵送DMを活用するメリットをご紹介します。

圧倒的な開封率と閲覧率

郵送DMは、メールとは異なり手元に届くため、開封率が非常に高い傾向があります。
Eメールはゴミ箱に即座に移動される可能性がある一方、郵送物は「手に取る」という動作が必ず発生し、自然と内容を確認する機会が生まれます。

競合他社との差別化

スカウトメールは多くの企業が利用しており、候補者の受信箱には毎日のように複数のメッセージが届くため、企業間の差別化が難しく、内容が埋もれてしまうケースが増えています。
一方で郵送DMを活用する企業はまだ限定的なため、他社との差別化が容易です。
紙媒体の特性により「自分のために送られた」という印象を与えやすく、心理的距離を縮められます。

潜在層(転職検討中)へのアプローチ

スカウトサイトに登録していない、または登録したまま利用していない優秀な層が一定数存在します。
これらの潜在層はデジタル施策では接点が生まれにくいため、郵送DMが有効です。
自宅に届く情報は閲覧されやすく、転職を完全に決めていない段階でも興味を喚起できます。

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返信率を高めるDMの書き方・作成のコツ

郵送DMの効果を最大化するには、候補者に「自分宛の案内だ」と感じてもらう工夫が不可欠です。
以下にて、返信率を高めるDMの書き方と作成のコツについて解説します。

ターゲット(ペルソナ)の明確化

効果的なDMを作成するには、ターゲット像を具体的に設定することが欠かせません。
年齢や経験年数以外にも、そのターゲット像のキャリア志向や現在の課題予めを整理することで、DMで伝えるべき内容がより明確になります。

「あなただけ」を伝える特別感の演出

DMでは、候補者が「自分に向けた案内だ」と感じられる表現が効果的です。
たとえば、冒頭で「〇〇様のご経歴を拝見し、ぜひご提案したい案件がありご連絡いたしました」と明記することで、定型文との差別化ができます。

アクション(面談申し込み)への導線設計

候補者に行動してもらうためには、次に何をすればよいかを明確に伝える必要があります。
例えば、面談予約専用のWebページを用意し、QRコードをDMに記載することで行動のハードルを下げられます。紙からWebへ自然につながる構造にすることで、返信率の向上が期待できます。

人材紹介業界でDMの効果を最大化する発送タイミング

郵送DMは「いつ送るか」によって候補者の反応率が大きく変わります。
こちらでは、人材紹介業界でDMの効果を最大化する発送タイミングをご紹介します。

✓ 転職市場の繁忙期に合わせる

転職市場には、年間を通じて応募意欲が高まりやすい時期があります。
たとえば、ボーナス後の1月と7月、年度末を控えた3月などは多くの人がキャリアを見直すタイミングです。
この時期にDMを届けることで、転職を具体的に検討する候補者に対して効果的なアプローチができます。

✓ ターゲットのライフスタイルを考慮する

週末に時間を確保しやすい層には金曜日か土曜日に届くように発送し、ゆっくりと内容を確認してもらうなど、生活リズムに合わせてDMを届けることも効果的です。昇進や異動が発生しやすい時期は、キャリアへの意識が高まる瞬間でもあり、DMへの関心が向きやすくなります。

郵送DMのデメリットと対策

郵送DMには高い訴求力がある一方で、コストや作業負担、住所リストの管理などの課題が存在します。
以下にて、郵送DMのデメリットと対策について解説します。

発送にかかるコストと手間

郵送DMは、印刷・封入・発送と複数の工程が発生するため、手間がかかる点が課題となります。
また、1通当たりのコストがメールより高く、社内で完結しようとすると人件費も増加します。
しかし発送代行サービスを利用することで、これらの作業をすべて外部に任せることができます。担当者の負担を減らしつつ効率的に施策を進められるため、結果的に費用対効果の向上が期待できます。

住所リストの入手難易度

郵送DMの実施には、宛先リストが欠かせませんが、正確なリストを自社で収集することは難しいです。
対策としては自社が保有する過去のリストを掘り起こし、最新の情報に更新する方法や、企業情報が記載されているWebサイトや資料からの情報収集が挙げられます。
外部業者にリスト提供を依頼することで、施策を迅速に立ち上げられます。

DM発送代行なら「セルマーケ」がおすすめな理由

郵送DMを効果的に活用するには、印刷から発送までの工程を効率化し、施策を安定的に運用できる体制づくりが重要です。特に小ロット対応やスピード感のある施策を求める人材紹介会社にとって、外部の発送代行サービスは大きな支援になります。
以下にて、DM発送サービス「セルマーケ」の特徴について解説します。

💡小ロットから注文でき、検証がしやすい

郵送DMは、内容やデザインによって成果が変化する施策です。
セルマーケは最小100通から注文できるため、まずは小規模でテストを行い、効果を検証しながら最適な訴求内容を見つけられます。無駄なコストを抑えながら改善を進められる点が、人材紹介会社にとっての大きなメリットです。

💡DMの印刷~発送までワンストップで完結

セルマーケでは、印刷・封入・発送までの工程をまとめて依頼できます。
担当者が複数の業者に発注する手間を減らし、スピード感のある施策運用を実現できます。
また、データチェックも行われるため、宛名不備や発送ミスのリスクを軽減できます。
業務負荷を大幅に減らしながら高品質なDM施策を実施できるサービスです。

💡法人リストの購入も可能

セルマーケには、DMリストメーカーという法人リストの購入サービスも付帯しています。
業種や企業規模など複数のセグメントが可能で、ご希望のセグメントに沿った企業リストを安価で購入することができるのです。

おわりに

こちらの記事では、人材紹介業界の集客は郵送DMで差をつける!メリットと書き方について解説しました。

デジタル施策が主流となる中、郵送DMは候補者の手元に確実に届く媒体として再評価されています。
開封率の高さ、競合との明確な差別化、潜在層へのアプローチなど、郵送DMには独自の強みがあります。
さらに、適切なターゲット設定や特別感の演出、行動しやすい導線設計を組み合わせることで、返信率の向上が期待できます。

発送タイミングの工夫や住所リストの整備といった運用面のポイントを押さえることで、施策効果を最大化できます。デジタルに偏りがちな現在だからこそ、郵送DMは強力な武器となるはずです…!

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小山咲

小山咲

ダイレクトメール発送代行専門会社・上場企業 【ディーエムソリューションズ株式会社】 ◆ダイレクトメール事業 営業部 ◆DM発送営業→新卒教育担当→教えてDM先生編集等のオウンドメディア運営や事業部の営業推進に関わる業務を担当。