バリアブル印刷とは？DMでの活用事例や効果を紹介！

2026.01.20 2018.05.21印刷・デザイン

毎日大量に届くDMの中から「読んでみようかな」と手にとってもらうためには、いかに「自分にとって役に立つかも」「お得かも」と思ってもらうかが重要です。誰に向けているのかわからないようなDMでは、即ゴミ箱行きになってしまうことも。
読んでもらうために、”顧客に合わせDMの内容をカスタマイズしたい”などと思ったことはありませんか？そんなときに役立つバリアブル印刷についてご紹介します。

1 バリアブル印刷ってなに？
2 どうやって印刷するの？
3 バリアブル印刷のDM活用事例
4 バリアブル印刷に必要なものは？
5 バリアブルDMの効果
6 おわりに

バリアブル印刷ってなに？

一般的な印刷はまったく同じデータのものを大量にプリントしますが、バリアブル印刷は同じテンプレート上に1つ1つ内容の違うものをプリントするもので、可変印刷ともいいます。

文字情報だけでなく、画像の差し替えやバーコード、ユニークQRコードの印刷も行えます。それにより、顧客の年齢や家族構成、嗜好などに合わせたDMの作成が可能になります。つまりバリアブル印刷なら、お客様一人ひとりに合ったDMを手間をかけずに大量に印刷することができるのです。

どうやって印刷するの？

ベースとなるデザインデータと、可変部分の画像データや文字データなどを使用します。これらをバリアブル専用データベースのレコードごとに関連づけていき、バリアブルデータを作成。ベースとなるファイルは1点しか持たず、共有できるようにして可変部分のデータだけを取り替えながら印刷します。

バリアブル印刷のDM活用事例

ダイレクトメールにバリアブル印刷を取り入れることは可能です！そのような活用方法があるのか、いくつか具体例を挙げてご説明します。

お事例①挨拶状に顧客の名前を印刷

DMに挨拶状を入れて送ることも多いですよね。バリアブル印刷を活用すれば、挨拶文に顧客名を挿入することも可能です。単に「お客様へ」と記載されているよりも、「〇〇様へ」と個人名を記載した方が目に留まりやすく、読んでもらえる可能性もアップします。個人名がわからない場合は、「〇〇県にお住まいの方へ」など地域名を入れるだけでも、当事者意識を持ちやすくなります。

事例②購入履歴に沿った内容に

ターゲットが同世代であっても、顧客により求めている内容は違うケースも多いです。
例えば、
・サンプル請求した方→定期購入を促す内容
・既に定期購入している方→別の商品の案内
・休眠顧客→割引キャンペーンの案内
など、バリアブル印刷を活用することで、顧客に合わせカスタマイズしたDMの作成が可能です。適切な訴求をすることで、売上UPにも繋がります。

事例③保有ポイントや有効期限の通知に

ポイント失注の通知を発送する際にも、顧客ごとに異なる「保有ポイント」や「有効期限」を個別に印刷できるバリアブル印刷が有効です。会員情報に応じた案内をすることで、ポイント失効前の購入や来店につなげることが可能です。

事例④バースデーDMに

顧客の誕生日に送るバースデーDMは、年に一度の特別な記念日だからこそ、いかにも大量印刷した内容よりも、”自分だけのために用意してくれた”と思ってもらえるようなDMにしたいですよね。バリアブル印刷を活用すれば名前や誕生日を記載したり、顧客に合ったキャンペーンの案内が可能です。顧客も”自分を大切にしてくれているという実感が、ブランドへの愛着を一層深めるはずです。

事例⑤ユニークQRコードで専用サイトへ誘導

バリアブル印刷では、顧客ごとに異なるユニークQRコードを印刷することが可能です。
QRコードをDMに記載しWEBサイトへ誘導するケースも多いですが、単に企業やお店の情報ページ、注文ページにつながるだけのものではもったいないです。ユニークQRコードを印刷することで、顧客に合ったWEBページへ誘導できるので、クリック率や購入率の向上に繋がります。
また、誰が読み込んだのか把握することができるため、興味を持ってくれた方へピンポイントでアプローチすることも可能です。

事例⑥プレゼントや割引キャンペーンに

プロモーションの一環として定番のプレゼントキャンペーン。「何か当たるかもしれない」と思わせられれば、DMを見てもらえる確率は高まります。たとえばバリアブル印刷でハガキ1枚1枚に異なる抽選番号を印刷し、QRコードで専用ページにアクセスすると当落がわかる、などの仕組みづくりができます。商圏が広くない場合は、当選番号をお店のポスターなどで発表することにすれば来店促進にもつながります。

また、蓄積している顧客データを活用して、今までの購入金額が一定額以上のお客様とそれ以外のお客様とで、内容を変えた割引キャンペーンを告知するなどの展開も考えられます。

事例⑦顧客情報の入力に

通信販売の場合、ハガキやFAXで申し込みをする際、自分の住所や電話番号を小さな記入欄に書き込むのは面倒ですよね。電話は苦手、インターネット注文はわからない…という場合も多く、ハガキでの注文はまだまだ需要があります。バリアブル印刷なら、申し込み欄のお客様情報部分もあらかじめ印刷しておけるので、希望の商品に○印をつけるだけで注文することができます。顧客側の負担軽減に繋がるため、注文率アップが期待できます。

事例⑧最寄り店舗の案内に

日本全国でチェーン展開している量販店などの場合、基本的なキャンペーン情報は同じでもその地域に該当する支店の住所や営業時間、地図などはすべて異なりますね。バリアブル印刷は地図や住所などのアクセス情報だけを差し替えることができるので、地域ごとに別々のDMを制作する手間がなくなります。

圧着DMとの相性◎

バリアブル印刷は、圧着DMとの相性が良いのでおススメです！圧着DMは、ID・パスワードや保有ポイント、個別の契約内容といった第三者に見られたくない重要情報を隠して発送することが可能です。また、一度剥がすと元に戻らない構造により、情報の改ざんや盗視も防止。高いセキュリティを維持しながら、一人ひとりに最適化されたパーソナルな案内を送ることができるのです！
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バリアブル印刷に必要なものは？

・ベースとなる台紙データ
・可変部分のレイアウト指示書
・可変部分の見本
が必要です。挨拶文などで1通1通お客様の名前を変えたい場合は、名前のリストも用意します。リストは1行を1レコードとし、画像なども変更する場合は画像名もレコードと関連していることがわかるように整理します。氏名を入力するときは、名字と名前を分けたり名字と名前の間にスペースを入れたりするなど、統一性をもたせましょう。機種依存文字（①など）や旧字体などは使用できない場合もあるので、あらかじめ印刷会社に確認しておくことをおすすめします。

写真やファイルを貼り込んで可変したい場合は、すべて同じサイズに合わせます。DM1通ごとに画像サイズの変更や貼り込み位置を変えることはできないので、トリミングを必要としない状態で納品するように気をつけてください。また、印刷工場にデータの修正や正誤の確認などを依頼できない場合があり、文字数などによってレイアウトが崩れる可能性も考えられます。データを渡す前のチェックは特に入念に行いましょう。

バリアブルDMの効果

バリアブル印刷を活用したDMには、どのような効果があるのでしょうか？

テストマーケティングができる

効果的なDM施策にするためにABテストは欠かせません。複数のデザインやコピー違いのDMを制作し”勝ちパターン”を見つけ出します。たとえば携帯電話の新機種を告知する場合、A案は「新機種が割引になる」、B案は「割引ではなくポイントが貯まる」、C案は「新機種購入でプレゼントがもらえる」というように、それぞれ異なる内容のDMを発送。各DMの反響率を分析し勝ちパターンとします。各パターン大きくデザインが変わらないようであれば、ベースとなるデザインデータを用意し、可変部分はバリアブル印刷で対応することが最もコストを抑えられる方法です。

事費用対効果を高めることができる

バリアブル印刷を活用したDMでは、顧客に応じ適切な訴求をすることができます。顧客全員に一律の内容を送るよりも、自分ごととして捉えてもらいやすく、高い反応率が期待できます。

顧客ロイヤリティを高めることができる

DMはWEB広告と比較し、効果測定が難しい側面があります。しかし、バリアブル印刷では顧客ごと異なるQRコードを印刷することができるため

効果測定が行いやすくなる

DMは、WEB広告と比較し効果測定が難しい印象があると思います。しかし、バリアブル印刷ではユニークのQRコードを付与し、WEBサイトに誘導することによりトラッキング追跡が可能です！「アクセスの有無」「CV率」「到達率」などのデータを簡単にとることができます。

おわりに

お客様の年齢や性別、購入履歴、嗜好などに合わせて1通1通違ったDMをつくれるバリアブル印刷についてご紹介しました。アンケートや購入履歴などである程度の顧客情報を持っているなら、ぜひその情報とバリアブル印刷の技術を活用して「より、一人ひとりのお客様に届く」DMづくりにチャレンジしてみませんか。画一的なDMよりも高い反響率をきっと期待できますよ。

タグ : マーケティング

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教えて！DM先生編集部

ディーエムソリューションズ㈱のダイレクトメール・物流のエキスパートメンバーで結成。法人取引14,400社以上の実績にもとづいた、DMの反響アップ、コスト削減、業務改善などに役立つ情報を続々発信していきます。