マンガDMと通常DMを自社検証！発送テスト結果を公開

2026.06.15事例・効果測定

「DMの反応率が下がってきているけど、何か新たなDM施策はないかな？」
「マンガDMはたまに見かけるけど、通常DMと比べて、わざわざマンガを作るコストに見合う成果が出るのか知りたい」

ダイレクトメール（DM）の成果を上げたいマーケティング担当者の方なら、結果が気になるのではないでしょうか。WEB上には「マンガDMは効果的」という一般的な情報があふれていますが、やはり「実際のデータ」を見てみないことには、社内での検討も進みづらいものです。

そこで今回、私たちディーエムソリューションズでは、「マンガDM」と「通常DM（テキストベース）」を同じ条件で同時に発送し、どちらがより成果を出せるのかを比較テスト（ABテスト）してみました。本記事では、そのリアルな検証結果と、DMを受け取ったお客様の声を大公開します。

この記事でわかること

アポ獲得（商談化）はマンガDMが通常DMの2倍（6件 vs 3件）。共感で読了率が上がり、行動につながりやすい

見積獲得（顕在層）は通常DMが優勢（11件 vs 9件）。スペックを論理的に伝えられる

「アポ・商談のきっかけを増やしたい」「商材が複雑」な企業はマンガDMが有効

1 そもそもマンガDMとは？通常DMとの違いをおさらい
2 【実験データ公開】マンガDM vs 通常DMの発送テスト結果
- 2.1 【結果】問い合わせ・アポ・見積数はどう変わった？
3 検証データから判明！マンガDMと通常DMの「決定的な違い」
- 3.1 ① マンガDMは「アポ獲得（商談化）」が通常DMの2倍
- 3.2 ② 通常DMは「見積獲得（顕在層）」に強い
4 【結論】自社データから紐解く、マンガDMを取り入れるべき企業とは？
5 まとめ｜発送代行まで一気通貫の当社で「勝てるマンガDM」を始めませんか？

そもそもマンガDMとは？通常DMとの違いをおさらい

まずは「マンガDM」の基本と、通常DMとの違いを簡単におさらいしておきましょう。マンガDMとは、商材の紹介やターゲットへのメッセージを「ストーリー形式のマンガ」にして掲載したDMのことです。

従来の通常DM（文字や写真がメインのDM）は、商品のスペックやメリットを論理的に伝えるのが得意です。しかし、どうしても「営業されている感」が強くなり、開封されずにゴミ箱へ直行してしまうリスクがありました。

一方のマンガDMは、ターゲットと同じ悩みを持つ主人公の物語を描くことで、読者に「これは自分のことだ！」と共感させ、自然と最後まで読み進めさせる（読了率を高める）力を持っています。

一般社団法人日本ダイレクトメール協会の調査によると、自分宛に届いたDMの「開封・開読率」は75.1%と非常に高いポテンシャルを持っています。

【参考ソース】総務省「DMメディアの現状」
URL：https://www.soumu.go.jp/main_content/000969006.pdf

この高いポテンシャルをさらに活かし、「営業感を薄めて、最後までしっかり読んでもらう」ために開発された特化型の施策がマンガDMです。

【実験データ公開】マンガDM vs 通常DMの発送テスト結果

そんなマンガDMを使って、実際に当社でマンガDM vs 通常DMの比較テストを行いました。気になる検証結果を発表します。

なお、極力条件をそろえるため、同じターゲット・同じ発送時期・同じオファー（特典）の環境で検証を実施しています。

【結果】問い合わせ・アポ・見積数はどう変わった？

発送後の追跡期間を経て集計した、リアルなデータがこちらです。

成果指標	A. マンガDM（ストーリー形式）	B. 通常DM（文字中心）
問い合わせ数	2件	0件
商談（アポ）獲得数	6件	3件
見積獲得数	9件	11件

集計の結果、「アポ獲得（商談化）」のフェーズではマンガDMが通常DMを圧倒する結果となりました。一方で、具体的な価格検討に進む「見積獲得」では、通常DMも健闘しています。

検証データから判明！マンガDMと通常DMの「決定的な違い」

同じターゲットであるにもかかわらず、なぜ成果の出方に違いが生まれたのでしょうか。獲得結果を分析したところ、それぞれの明確な強みが見えてきました。

① マンガDMは「アポ獲得（商談化）」が通常DMの2倍

今回のテストで最も大きな差が出たのがアポ獲得数（マンガDM：6件 vs 通常DM：3件）です。

文字だけのDMだと「読むのが面倒」とスルーされがちな内容でも、マンガにすることでハードルが下がり、多忙な担当者にもわずか30秒でサービスのメリットが伝わりました。「ストーリーに共感した状態」でWEBに誘導できたため、心理的な障壁が下がり、通常DMの2倍という高いアポ獲得率（商談化）につながったと考えられます。

② 通常DMは「見積獲得（顕在層）」に強い

一方で、見積獲得数では通常DM（11件）がマンガDM（9件）を上回りました。

通常DMは文字や写真でスペックをしっかり記載するため、「今ちょうどそのサービスを探していた」「すでに他社と比較検討している」というモチベーションの高い層（顕在層）に対しては、「情報が箇条書きでまとまっていて見やすい」という理由から、具体的な価格確認（見積もり）へつながりやすいという強みが証明されました。

【結論】自社データから紐解く、マンガDMを取り入れるべき企業とは？

今回の自社検証を経て、私たちは「すべてのDMをマンガにすべき」とは考えていません。自社の目的（課題）に合わせて使い分けるのがベストです。

今回のリアルな結果を踏まえると、以下のような課題を持つ企業は、マンガDMへ切り替えることで大きな改善が見込めます。

まずは「アプローチのきっかけ（アポ・商談）」をたくさん作りたい企業
サービス内容や仕組みが少し複雑で、文字だけでは魅力が伝わりにくい企業
これまで通常DMを送り続けて、開封や問い合わせが頭打ちになっている企業

逆に、すでに認知度が高く、スペックや価格の安さだけで勝負できる場合は、通常DMでストレートに伝えるほうが手っ取り早いケースもあります。自社の狙いに合わせて最適な表現を選ぶことが大切です。

まとめ｜発送代行まで一気通貫の当社で「勝てるマンガDM」を始めませんか？

最後までお読みいただきありがとうございました。今回の発送テストからも分かるとおり、マンガDMは「顧客の警戒心を解き、次のアクション（アポ）へつなげる」ための強力なマーケティングツールです。

「自社でもマンガDMを試してみたいけれど、効果的なストーリーが作れるか不安」
「制作から発送まで、まるごと任せられる会社を探している」

そんなときは、ぜひ私たちディーエムソリューションズにご相談ください。

✅ AI×プロ監修でコスト削減：ベースの作画をAIで行うため安価に制作可能。プロの漫画家が監修するため、ビジネスに最適な高品質な仕上がりです。
✅ 印刷から発送まで一気通貫：デザイン制作だけでなく、「宛名印刷」「封入作業」「発送代行」までワンストップでサポート。無駄な中間マージンをカットし、費用対効果（ROI）を最大化します。

「まずは自社商材がマンガDMに向いているか知りたい」という気軽なご相談も大歓迎です。御社の課題に合わせた最適なプランをご提案しますので、ぜひ一度お問い合わせください。

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この記事を書いた人
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小山咲

ダイレクトメール発送代行専門会社・上場企業【ディーエムソリューションズ株式会社】 ◆ダイレクトメール事業営業部 ◆DM発送営業→新卒教育担当→教えてDM先生編集等のオウンドメディア運営や事業部の営業推進に関わる業務を担当。